自第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，拉萨市卫健委、医保局寻“难点”、聚“痛点”、破“堵点”，做深做实主题教育，把问题整改贯穿主题教育始终，针对群众普遍反映的“看病难、看病贵、报销不方便”问题和医疗水平不高、医疗检查费用较高的现象，卫健、医保部门坚持边学边查，以学促干，下大力气完成整改。
针对“看病难”问题
优化医疗资源布局。驻市医疗卫生机构由539家增加至597家；驻市医院床位由5632张增加至5821张；卫生技术人员数由7383人增加至7472人。特别是，拉萨市人民医院开放床位由原来的370张新增至550张，手术室由4间新增至10间，大病诊疗病种从119种增加至220种；挂号、收费窗口由5个增加至7个，采血窗口由4个增至6个；持续推进“让车位给患者”行动，规范画线车位，利用有限空间提供110余个停车位，在全院干部职工中倡导绿色通行，把车位让给患者使用，有效缓解病人看病停车难问题。
图为拉萨市人民医院新建院区
开展卫生健康惠民服务。市卫健委联合市人民医院和各县（区）卫健委深入开展“服务百姓健康行动”重点地区义诊活动，深入基层开展义诊5次，发放价值12万余元的药品300余种，惠及群众1.26万余人次，牵头组成巡回诊疗团队186个，累计开展巡回诊疗272次，送医上门免费发放药品价值近47.54万元，受益人数近6万人次，真正做到送诊上门、服务到家；深入开展家庭医生签约服务，进一步规范慢病管理、家庭医生签约服务行为，实现家门口就医。
紧扣“看病贵”问题
加强医疗专项监督。市卫健委联合市医疗保障局、市场监管局制定印发了《拉萨市公立医疗机构医疗器械临床使用专项检查工作方案的通知》，成立三部门联合专项检查组赴各级人民医院开展专项监督检查，针对群众关切的临床医疗器械使用、医疗检查费用高、医药领域腐败等问题，确保整改整治工作落到实处。
狠抓“报销不方便”问题
提升智能化报销水平。率先推动OCR发票视觉识别项目工作落地，由人工手动分类改为机器自动识别，进一步提升医保手工报销业务规范化、标准化，有效降低人工审核出错率，将审单时间从过去的20分钟以上缩短至5分钟以内，极大地提升了报销效率，同时降低人工审核出错率，最大程度保障了人民群众医保待遇不受损；依托医保服务平台实现参保群众、参保单位有关参保登记、参保信息变更等高频服务事项“网上办”；在全区率先开启医保支付“刷脸”时代，在全区率先试点8家定点医药机构，通过IOT人脸识别系统与医保电子凭证结合，实现医保刷脸支付，有效缩短群众78%的结算排队时间；为全市所有村卫生室免费安装“村医通POS机”，实现门诊报销、城乡居民参保登记等功能。
图为市民进行医保刷脸支付
